QUY ĐỊNH NỘI BỘ

V/v: Định nghĩa, phân loại, quy trình và tiêu chí đánh giá – định giá Điểm Nhượng quyền (Franchise Site)

I. Mục đích ban hành

Quy định này được ban hành nhằm:

  • Thống nhất khái niệm và phạm vi áp dụng Điểm Nhượng quyền trong hệ thống HPF;
  • Làm rõ các loại bếp được xem xét trở thành Điểm Nhượng quyền;
  • Thiết lập quy trình chuẩn và bộ tiêu chí đánh giá – định giá khi:
    • Mở mới Điểm Nhượng quyền;
    • Hoặc chuyển đổi bếp truyền thống HPF sang mô hình Nhượng quyền;
  • Đảm bảo việc mở rộng Franchise có kiểm soát, minh bạch và bền vững.

II. Giải thích thuật ngữ

Thuật ngữ Giải thích
Bên Nhượng quyền Hiepphatfood Catering (HPF)
Đối tác Nhượng quyền Tổ chức/cá nhân ký hợp đồng nhận nhượng quyền từ HPF
Điểm Nhượng quyền (Franchise Site) Địa điểm/bếp do Đối tác Nhượng quyền vận hành theo mô hình, tiêu chuẩn và hệ thống kiểm soát của HPF
Bếp truyền thống HPF Bếp do HPF đầu tư và trực tiếp vận hành

III. Phân loại Điểm Nhượng quyền

1. Điểm Nhượng quyền từ bếp mới (đối tượng ưu tiên)

Tiêu chí Mô tả
Trạng thái Chưa đi vào vận hành
Hình thức Đối tác đầu tư – HPF chuyển giao mô hình
Áp dụng Franchise ngay từ đầu
Mục tiêu Dễ chuẩn hóa, dễ scale, giảm đầu tư trực tiếp
📌 Ghi chú: Đây là đối tượng ưu tiên trong chiến lược Franchise của HPF.

2. Điểm Nhượng quyền từ bếp truyền thống đang vận hành

Tiêu chí Mô tả
Trạng thái Đang vận hành trong hệ thống HPF
Hình thức Chuyển đổi từ bếp truyền thống sang Franchise
Tính chất Không áp dụng đại trà
Điều kiện Phải đáp ứng đầy đủ tiêu chí đánh giá
📌 Lưu ý: Chỉ thực hiện khi không làm suy giảm chất lượng, thương hiệu và khả năng kiểm soát của HPF.

IV. Quy trình xét duyệt Điểm Nhượng quyền

Bước Nội dung Đơn vị phụ trách
1 Đề xuất mở/chuyển đổi Điểm Nhượng quyền QLV / Bộ phận liên quan
2 Đánh giá sơ bộ đối tác & bếp Franchise / DTTTHT
3 Đánh giá chi tiết theo bộ tiêu chí Liên phòng
4 Định giá & đề xuất mô hình hợp tác Franchise / Tài chính
5 Phê duyệt CEO / BGD
6 Ký hợp đồng/Phụ lục Pháp lý – GA
7 Triển khai & giám sát QLV / DTTTHT

V. Bộ tiêu chí đánh giá bếp truyền thống HPF chuyển đổi thành Điểm Nhượng quyền

1. Nhóm tiêu chí vận hành (bắt buộc)

Tiêu chí Yêu cầu
Thời gian vận hành ≥ 6–12 tháng ổn định
ATTP & HSSE Không vi phạm nghiêm trọng 12 tháng gần nhất
Nhân sự Cơ cấu ổn định, không phụ thuộc cá nhân
Quy trình SOP áp dụng đúng, có hồ sơ
Khách hàng Không tranh chấp, phản ánh nghiêm trọng
⛔ Không đạt → dừng chuyển đổi nhằm đảm bảo uy tín 3 bên

2. Nhóm tiêu chí chuẩn hóa & kiểm soát

Tiêu chí Yêu cầu
SOP Chuẩn hóa được ≤ 60 ngày
Báo cáo Áp dụng hệ thống báo cáo HPF
Audit Chấp nhận kiểm tra định kỳ & đột xuất
Mua hàng Theo danh mục & NCC HPF phê duyệt
Chất lượng Không hạ chuẩn so với mô hình truyền thống

3. Nhóm tiêu chí tài chính & rủi ro

Tiêu chí Đánh giá
Doanh thu Ổn định, có khả năng duy trì
Biên lợi nhuận Đủ dư địa chi trả Franchise Fee
Công nợ Không tồn đọng, không tranh chấp
Rủi ro Không có rủi ro pháp lý tiềm ẩn

4. Nhóm tiêu chí chiến lược (quyết định cuối)

Câu hỏi Ý nghĩa
HPF có cần giữ trực tiếp bếp này không? Vai trò chiến lược
Có thể làm mô hình mẫu không? Khả năng nhân bản
Phù hợp chiến lược vùng 2026–2028? Phân bổ nguồn lực
Ảnh hưởng thương hiệu? Uy tín HPF

VI. Nguyên tắc định giá bếp truyền thống khi chuyển đổi

Việc định giá nhằm xác định Entry Fee, cơ chế hợp tác và điều kiện chuyển giao, không mặc định là mua bán bếp.

1. Các yếu tố định giá

Nhóm Yếu tố
Vận hành Mức độ ổn định, chuẩn hóa
Tài chính Doanh thu, lợi nhuận, biên
Tài sản Thiết bị, cơ sở vật chất (nếu chuyển giao)
Thương hiệu Giá trị khách hàng & hợp đồng
Rủi ro Pháp lý, nhân sự, phụ thuộc

2. Nguyên tắc định giá

Nguyên tắc Nội dung
Thận trọng Không định giá cao để “đẩy rủi ro”
Minh bạch Có báo cáo, số liệu rõ ràng
Không mặc định Mỗi bếp là một trường hợp riêng
Quyết định cuối CEO / BGD HPF

📌 Có thể áp dụng:

  • Entry Fee điều chỉnh
  • Pilot 3–6 tháng (PartnerPlus)
  • Điều kiện ràng buộc bổ sung

VII. Nguyên tắc triển khai sau khi được phê duyệt

  • Ký Hợp đồng Nhượng quyền / Phụ lục chuyển đổi;
  • Áp dụng đầy đủ:
    • Franchise Fee;
    • Cơ chế kiểm soát;
    • Audit và báo cáo;
  • Không áp dụng:
    • Chuyển giao miệng;
    • “Làm thử không hợp đồng”.

VIII. Thẩm quyền & hiệu lực

Nội dung Quy định
Thẩm quyền phê duyệt CEO / Ban Giám đốc HPF
Hiệu lực Kể từ ngày ban hành
Điều chỉnh Theo chiến lược từng giai đoạn

IX. Thông điệp kết

Điểm Nhượng quyền là bước mở rộng có chọn lọc, không phải sự thoái lui trách nhiệm.

HPF chuyển giao quyền vận hành, nhưng giữ vững quyền kiểm soát chất lượng, thương hiệu và hệ thống.